GYIK

Íme néhány válasz a gyakran feltett kérdésekre. Ha itt nem kap választ, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk elérhetőségeink valamelyikén.

 

Országosan a Net-Agro Kft kínálja legolcsóbban az alkatrészeket?

Sajnos nem. De mindent megteszünk annak érdekében, hogy versenytársaink árai alatt legyünk, vagy ha az nem sikerül egyéb szolgáltatásokkal tartsuk meg vevőinket. Úgymint: alkatrész kiszállítás, beépítés, vagy megkeressük amire önnek szüksége lehet a munkavégzéséhez.


Magyarország egész területén elérhetőek?

A székhelyünk békés megyében található, szervizünk csak a megyén belül tevékenykedik. Alkatrész lefedettségi területünk magában foglalja egész Magyarországot.


Hol végzi a Net-Agro Kft. a javításokat, saját műhellyel rendelkezik, vagy mobil szervize van?

A Net-Agro Kft. nem rendelkezik saját műhellyel. A javításokat, karbantartásokat a gazdálkodó telephelyén végzi kollégánk.


Milyen szerződési formák állnak rendelkezésre?

Két féle szolgáltatási szerződéssel rendelkezünk.

    1. Éves szolgáltatási szerződés (nem átalánydíjas)
    2. Eseti megbízási szerződés

Hétvégén is elérhetőek?

Nyári etakarítási szezonban igen! Egyébbként a vasárnap a családé! A legtöbb nagy ünnep kivételével a hét hat napján előzetes egyeztetés alapján állunk rendelkezésére. 


Elfogadnak bankkártyával történő fizetést?

Nem! Jelenleg bankkártyával való kifizetés nem lehetséges. Fizethet utánvétel, PayPal vagy közvetlen banki átutalással is.


Garanciát vállalnak az alkatrészekre, javításra?

Igen! Munkánk 100% -ban elégedettség garantált.


Megváltoztathatom a szállítási adatokat, mielőtt megkapom a megrendelésemet?

Igen, a kézbesítés részleteit a szállítás előtt két nappal megváltoztathatja.


Visszaküldhető az alkatrész, ha nem géphez való?

Az előrendelési időszak alatt bármikor lemondhatja megrendelését, a részletekért lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A kézbesítés után 14 napig visszaküldhető az alkatrész, ha nem került beépítésre. Kivételt képeznek ez alól az elektronikus vezérlőegységek, azokat nem tudjuk visszavenni.


Mikor várhatok választ az ügyfélszolgálattól?

Minden kérdésre igyekszünk 24 órán belül válaszolni. Ügyfélszolgálatunkkat itt érheti el.